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浩爽制冷商城为什么要款到发货?

发布日期:2014-11-03

    今天浩爽制冷商城小编柚子来跟大伙唠叨一件事儿,关于“款到发货”这回事儿——近来,订购商用冰箱和展示柜的客户数量相较其它产品多了起来,老客户们都晓得,在浩爽制冷商城订购产品,都有个“款到发货”的老规矩,但对于新客户尤其是对展示柜、冰箱等产品并不是很熟悉的客户来讲,可能会不太理解这个规定,先别急,咱先来看看下面这个小故事——
    七月份的时候,浩爽制冷商城迎来了位采购商用冰箱的大客户,是河南郑州的某家大型上市公司找到我们浩爽制冷商城,需要采购一批商用冰箱,采购数量和货款额度十分可观,可着实把我们产品销售部门乐呵了一把,打起十二分的精神,根据客户需求和自身特点,为客户推荐了一系列商用冰箱产品,在客户反复的挑选后,最终确定了所需的款式及规格。
    因为客户订购的这批冰箱是需要厂家现定制的,即客户需要预付50%的预付款给冰箱生产厂家(浩爽制冷商城是与各大制冷设备厂家有合作关系的哦),工厂才会安排生产。可当浩爽制冷商城与客户签订的购销合同时,客户要求先付50%预付款,另外的50%款发货后付清。这下可难坏了产品部的同事们,可想而知面对这样一个大单子,伙伴们是要有多纠结啊——公司有规定,不论单子大小,一律款到发货,可是看着这个来之不易的单子,专门负责这单的同事小A不想放弃,通过与领导的再三沟通,最终决定相信客户,冒一次险,让客户付50%的预付款,让厂家先生产,等到客户拿到货之后,再等客户付清剩余的50%的货款。

商用冰箱
    客户支付完50%的预付款一段时间后,厂家刚生产好的商用冰箱从产地直接发货了,客户不久便收到了货。电话里得知客户受到了货,接下来小A便给客户打电话,寻问尾款的事情,客户说,要等先使用过一段时间后再付款。小A心想好吧,毕竟也要为客户着想,客户信任我们浩爽制冷商城,花了大价钱在我们这里买了冰箱,这种心理也是有的,便等客户使用一段时间再说。可又过了有些日子,小A想商用冰箱的初次使用磨合期已经过了,便再次致电客户询问尾款问题,客户说财务经理不在,不能付款,隔天再打;第二天终于联系到了财务经理,结果对方说公司资金紧张,不能付款;又过了几天,再联系,对方说下个月初付款。到了八月初,再联系又说等周五付款,周五没有收到打款记录,打过电话去询问说明天再打,直到现在十一月份,演变成早上打电话询问尾款,说下午打,第二天再打还说下午打,从七月初到十一月初,那50%的尾款到现在也没有收回来,如此结果便是,小A工资被公司扣押抵货款了,等什么时候款全部要回,再正常发放工资。
    通过这件“商用冰箱”事件,对浩爽制冷商城尤其是产品部的同事们的影响很大,大伙终于一致认为,公司“款到发货”的决策是对的,无论是对客户方、我们浩爽制冷商城、制冷设备生产厂家都是有益的,这是对浩爽制冷商城负责、对客户负责,也是对浩爽制冷商城产品部的同事负责。尤其这个事件中的同事小A着实郁闷,当然浩爽制冷商城出于保护员工的目的,如果这次事件中对方公司还是如此态度,对尾款采取“拖延术”企图蒙混,我们也必将走法律程序了。
    诚然,浩爽制冷商城相信,大多数的客户都是讲诚信的,多年来与浩爽建立信任的朋友们,我们将继续真诚的与之合作,同时也期待诚信的您,期待更多诚信的朋友与浩爽一起,实现共同合作共同发展的美好愿景。

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